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职位信息
  • 启动日期:2018-03-13
  • 招聘部门:客服
  • 汇报对象:无
  • 下属人数:无
  • 职位描述:
  • 【工作职责】
    1、负责接听中国移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障,及时为客户处理解决宽带问题。
    2、负责接听由企业、政府机构的相关办事部门关于集团网络、集团终端、集团话务的业务咨询、业务办理、业务资费、网络流量的工作咨询,为客户提供专业、准确的一站式移动服务资讯。

郑秀旋(晨曦) 猎头

中专/职校... | | 广州

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