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家宽客服

ID:527643 推荐到人脉 分享到微信

年薪:10万以下

职位信息
  • 启动日期:2018-04-16
  • 工作地点:佛山
  • 招聘部门:客服
  • 公司行业:IT/互联网/通信
  • 招聘公司:中国移动
职位描述
  • 【工作职责】
    1、负责接听中国移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障,及时为客户处理解决宽带问题。
    2、负责接听由企业、政府机构的相关办事部门关于集团网络、集团终端、集团话务的业务咨询、业务办理、业务资费、网络流量的工作咨询,为客户提供专业、准确的一站式移动服务资讯。
    【岗位要求】
    1、学历要求:大专以上学历,计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑;
    2、语言要求:能听懂粤语和能说流利的普通话。

张珍(lili) 猎头

猎头顾问 | | 广州

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